“非接觸式”辦稅模式下的阿克塞稅務印象
2020-04-28 15:53:48 來源: 阿克塞縣稅務局
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????新冠肺炎疫情發生以來,阿克塞縣稅務局深入貫徹落實總局“非接觸式”辦稅繳費模式,充分釋放深化“放管服”改革、優化營商環境的改革紅利,充分發揮稅收大數據優勢,服務國家治理現代化、助力自治縣經濟社會發展,不斷促進“非接觸式”辦稅繳費服務常態化、制度化,全力優化服務舉措,為企業復工復產再添助力。

????“阿克塞稅務真給力,沒想到在家也可以辦理,快速又高效防控做得好,感覺“非接觸式”辦稅更安全!”4月12日,阿柳格高速項目工作人員在電話里,毫不吝惜的為阿克塞縣稅務局第一稅務分局的服務點了一個大大的贊。

????據悉,該工程項目的辦公地點位于阿克塞縣當金山上,每次往返縣城辦理業務來回至少2個小時,非常不便,加之該工程項目工作人員多是來自外省工作人員,很多人員尚在隔離期,“外出難”成為困擾他們的一項煩惱事。

????阿克塞縣稅務局了解這一情況后,結合疫情防控實際,大力推行“非接觸式”辦稅繳費模式,不斷拓寬“非接觸式”辦稅服務內容,暢通綠色通道辦稅,助力優化地方營商環境。及時向納稅人、繳費人推送宣傳網上辦理事項清單,堅決杜絕違規要求納稅人、繳費人必須到政務服務大廳辦稅窗口,辦理清單列明的相關業務現象,積極引導納稅人通過電子稅務局網頁端、手機端APP辦理涉稅繳費業務,今年1-3月份,阿克塞縣局加大“網上申領 ”推廣力度,網上辦理事項占到總業務量的90%以上,僅3月份以來,企業“網上發票申領 ”達到了98 戶次,逐步實現納稅人少跑路成為常態。

????1至3月份阿克塞縣稅務局線上辦理“一次不跑”業務事項共3634人次;最大限度提高辦理效率、壓縮辦理時間,不斷推進“承若制”容缺辦理工作,今年以來容缺辦理業務10余人次;推進“非接觸式”線上輔導服務,對納稅人、繳費人的個性化咨詢問題和服務需求,通過微信群等途徑給予準確耐心細致解答,1-3月份以來,通過稅企微信群、電話答疑方式就為納稅人提供政策咨詢服務 1143人次,通過計算機遠程輔導納稅人40余次,逐步實現征納線上互動成為常態。

????該局還精準推送政策,整理出 40 條稅收優惠政策大禮包,及時測算符合優惠政策的企業名單,早部署、早行動,精準施策到每一戶應享優惠企業,確保幫扶企業發展取得實效;對全縣涉及公共交通運輸服務、生活服務以及為居民提供必需生活物資快遞收派服務三個行業納稅人進行調查摸底。

????同時各管理分局充分利用“碼上辦”宣傳稅收優惠政策,在大廳公開欄、電子大屏幕張貼和播放辦稅繳費政策、操作指引二維碼,制作辦稅繳費政策、操作指引二維碼宣傳頁在二十公里工業園區等納稅人集聚區張貼,積極推行辦稅繳費事項二維碼一次性告知;線上推送二維碼,將總局和省市局防疫稅收優惠政策指引二維碼、政府促進企業復產復工政策措施和電子稅務局操作指引二維碼打包,宣傳推送 條 ,讓納稅人辦稅繳費“一掃盡覽”成為常態。 (張娟)

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責任編輯: 王小華
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